Conditions générales de vente

En vigueur au 2 novembre 2026

1. Qui vend, et à qui

Ces conditions s'appliquent aux licences du logiciel Glidecast vendues par Patrice Tord, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Flow Ops, 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France, SIREN 819 273 178, RCS Bobigny, TVA FR81819273178, patrice@flow-ops.pro, 07 51 23 04 06, ci-après « nous ». Elles s'appliquent à toute personne qui achète une licence, ci-après « tu ». Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Ce qui est vendu

Glidecast est une extension pour le navigateur Google Chrome qui enregistre l'écran et produit des vidéos montées automatiquement. Elle fonctionne sur ton ordinateur et demande une version récente de Chrome ; certaines fonctions dépendent du matériel (carte graphique, caméra, micro).

Offre	Prix TTC	Contenu
Gratuit	0 €	Toutes les fonctions d'enregistrement et de montage, export jusqu'en 720p avec un petit filigrane, floutage mémorisé sur un site.
Pro	6 € par mois, ou 59 € par an	Sans filigrane, export jusqu'en 4K, floutage sur tous les sites.
Licence fondateur	99 €, une seule fois	Les fonctions Pro à vie (voir l'article 6). Réservée aux 100 premiers acheteurs.

Les fonctions de chaque offre sont décrites sur glidecast.app au moment de la commande. Nous faisons évoluer Glidecast ; une mise à jour ne retire pas une fonction essentielle d'une offre payée en cours.

3. Prix

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. Nous pouvons changer nos prix pour les nouvelles commandes. Pour un abonnement en cours, un changement de prix t'est annoncé par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné ; tu peux résilier avant qu'il s'applique.

4. Commande et paiement

La commande se fait depuis l'extension ou le site. Le paiement, par carte, est traité par Stripe ; nous ne voyons jamais ton numéro de carte. Une confirmation et une facture t'arrivent par e-mail. Ta licence est activée dans l'extension dès le paiement accepté.

5. Abonnement Pro : durée, renouvellement, résiliation

L'abonnement Pro est mensuel ou annuel et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période. Pour l'abonnement annuel, nous te rappelons par e-mail la date de renouvellement et ta possibilité de résilier, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l'échéance.

Tu peux résilier à tout moment, en un clic, depuis l'extension (page Offres, « Gérer ou résilier »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes Pro jusque-là, sans remboursement de la période en cours. Glidecast repasse ensuite en offre gratuite ; tes projets restent sur ton ordinateur.

6. Licence fondateur

La licence fondateur donne accès aux fonctions Pro sans abonnement, « à vie », c'est-à-dire pendant toute la durée où Flow Ops exploite et distribue Glidecast, mises à jour comprises. Elle est limitée aux 100 premiers acheteurs ; au-delà, l'offre n'est plus proposée.

7. Droit de rétractation

En principe, tu disposes de 14 jours après l'achat pour te rétracter. Mais ta licence est un contenu numérique fourni tout de suite après le paiement. Lors de la commande, nous te demandons ton accord exprès pour cette exécution immédiate et ta reconnaissance que tu perds ainsi ton droit de rétractation, conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation. Si tu n'as pas donné cet accord, tu peux te rétracter dans les 14 jours en nous écrivant à patrice@flow-ops.pro, et nous te remboursons sous 14 jours.

8. Licence d'utilisation

Nous te concédons un droit d'utiliser Glidecast, personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de ta licence, sur tes propres ordinateurs. Tu ne peux pas revendre, louer ou partager ta clé de licence, ni décompiler ou modifier le logiciel, sauf dans les cas autorisés par la loi. Tes vidéos t'appartiennent, y compris pour un usage commercial.

9. Tes contenus

Tes enregistrements restent sur ton ordinateur ; nous n'y avons pas accès. Tu es responsable de ce que tu enregistres et diffuses, notamment d'obtenir l'accord des personnes et des titulaires des données qui apparaissent à l'écran. Pense à exporter les vidéos que tu veux garder : désinstaller l'extension ou effacer les données du navigateur supprime tes projets.

10. Garanties et responsabilité

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Pour signaler un défaut, écris à patrice@flow-ops.pro.

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne couvre pas les dommages indirects, ni la perte de projets stockés sur ton ordinateur, ni les cas où le logiciel est utilisé sur un matériel ou un navigateur qui ne convient pas.

11. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

12. Médiation et litiges

En cas de différend, écris-nous d'abord : nous cherchons une solution à l'amiable. Si tu es consommateur et que ta réclamation écrite n'a pas abouti, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : le CM2C (Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice), 49, rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. La demande se fait dans l'année qui suit ta réclamation écrite.

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord, le litige est porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

Terms of sale

In force from 2 November 2026. This is a translation; the French version prevails.

1. Who sells, and to whom

These terms apply to licences for the Glidecast software sold by Patrice Tord, sole trader (EI) trading as Flow Ops, 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France, SIREN 819 273 178, Bobigny trade register, VAT FR81819273178, patrice@flow-ops.pro, +33 7 51 23 04 06, "we" below. They apply to anyone who buys a licence, "you" below. Placing an order means accepting these terms.

2. What is sold

Glidecast is an extension for the Google Chrome browser that records the screen and produces automatically edited videos. It runs on your computer and needs a recent version of Chrome; some features depend on the hardware (graphics card, camera, microphone).

Plan	Price incl. VAT	What you get
Free	€0	Every recording and editing feature, export up to 720p with a small watermark, saved blurring on one site.
Pro	€6 a month, or €59 a year	No watermark, export up to 4K, blurring on every site.
Founder licence	€99, once	Pro features for life (see section 6). Only for the first 100 buyers.

Each plan's features are described on glidecast.app at the time of the order. We keep improving Glidecast; an update does not remove an essential feature from a paid plan in progress.

3. Prices

Prices are in euros, VAT included. We may change our prices for new orders. For a running subscription, a price change is announced by email at least 30 days before the renewal it affects; you can cancel before it applies.

4. Ordering and payment

You order from the extension or the website. Card payment is handled by Stripe; we never see your card number. You receive a confirmation and an invoice by email. Your licence is activated in the extension as soon as the payment is accepted.

5. Pro subscription: term, renewal, cancellation

The Pro subscription is monthly or yearly and renews automatically at the end of each period. For the yearly subscription, we remind you by email of the renewal date and of your right to cancel, between three months and one month before it.

You can cancel at any time, in one click, from the extension (Pricing page, "Manage or cancel"). Cancellation takes effect at the end of the period already paid: you keep Pro until then, with no refund for the current period. Glidecast then goes back to the free plan; your projects stay on your computer.

6. Founder licence

The founder licence gives access to the Pro features with no subscription, "for life", meaning for as long as Flow Ops operates and distributes Glidecast, updates included. It is limited to the first 100 buyers; after that, the offer is no longer available.

7. Right of withdrawal

In principle, you have 14 days after the purchase to withdraw. But your licence is digital content supplied right after payment. When you order, we ask for your express consent to this immediate supply and your acknowledgement that you thereby lose your right of withdrawal, under article L221-28, 13° of the French Consumer Code. If you did not give that consent, you can withdraw within 14 days by writing to patrice@flow-ops.pro, and we refund you within 14 days.

8. Licence to use

We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable right to use Glidecast for the duration of your licence, on your own computers. You may not resell, rent or share your licence key, nor decompile or modify the software, except where the law allows it. Your videos are yours, including for commercial use.

9. Your content

Your recordings stay on your computer; we have no access to them. You are responsible for what you record and share, in particular for getting the consent of the people and data owners who appear on screen. Export the videos you want to keep: uninstalling the extension or clearing the browser's data deletes your projects.

10. Warranties and liability

You benefit from the legal warranty of conformity for digital content and services (articles L224-25-12 and following of the French Consumer Code). To report a defect, write to patrice@flow-ops.pro.

To the extent permitted by law, our liability does not cover indirect damage, nor the loss of projects stored on your computer, nor cases where the software is used on unsuitable hardware or browsers.

11. Personal data

See the privacy policy.

12. Mediation and disputes

If there is a disagreement, write to us first: we look for an amicable solution. If you are a consumer and your written complaint did not settle it, you can use our consumer mediator free of charge: CM2C (Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice), 49, rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, www.cm2c.net. The request must be made within one year of your written complaint.

These terms are governed by French law. Failing agreement, the dispute goes before the competent courts under the ordinary rules.